1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Anwendbares Recht: Grundsätzlich gelten alle Bestimmungen des Rechts der Bundesrepublik Deutschland und der Europäischen Union, sofern in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen keine anderweitigen Vereinbarungen getroffen wurden.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Nicola Geiger, Books and Paints, booksandpaints.de.
Es handelt sich um ein Vorbestellungsverfahren:
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot für die individuelle Anfertigung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Vorbestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.
Wir nehmen Ihr Angebot zur Vorbestellung an, indem
- wir eine Annahmeerklärung in separater E-Mail abgeben oder
- wir die Ware ausliefern lassen.
Die für Sie relevante Alternative richtet sich danach, welches der aufgezählten Ereignisse als erstes eintritt.
Limitierte Vorbestellungsannahme: Da meine Zeit und auch die vorhandenen Zutaten zur Fertigung der Farben begrenzt sind, wird es nur eine begrenzte Anzahl an Einheiten jedes Sets/jeder Einzelfarbe zur Vorbestellung geben. Entscheidend ist der Eingang der Bestellung. In der Regel wird eine Bestellung ab Erreichen der Obergrenze nicht mehr möglich sein. In seltenen Ausnahmefällen kann es jedoch bei zu hohem Bestellaufkommen zu technischen Schwierigkeiten kommen. Wir empfehlen in diesem Fall, kurz abzuwarten und die Seite erneut zu laden. Entscheidend für die Vergabe der Aufträge ist der Zeitpunkt, zu dem der Auftrag eingegangen ist.
Dauer der individuellen Anfertigung: Da es sich bei Ihrer Bestellung um eine Vorbestellung handelt, sei hier ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Anfertigung durch das spezielle, nach alter Handwerkskunst ausgeführte Herstellungsverfahren, ca. 4-6 Wochen dauert. Diese Zeitspanne kann sich bei ungünstiger Witterung (d.h. anhaltend hoher Luftfeuchtigkeit, z.B. durch Nebel oder Regenwetter) verlängern, da sich die Trocknungszeiten der in Schichten gegossenen Aquarellfarben dann auch verzögern.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung, Preise
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
Preise: Alle Preise werden in Euro ausgewiesen. Sie finden diese, sowie die Packungsgrößen, im Bestellformular. Da ich Kleinunternehmerin bin, gilt die Kleinunternehmerregelung. Das heißt, ich weise gemäß § 19 UStG keine Mehrwertsteuer aus.
4. Lieferbedingungen
Lieferung nur innerhalb Deutschlands.
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu:
> Unversicherter Versand: Als Bücher- und Warensendung mit der Deutschen Post kostet 2,50€. Die Dt. Post gibt Lieferzeiten von bis zu 10 Tagen an, erfahrungsgemäß kann es bei hohem Bestellaufkommen (z.B. nach dem Black Friday oder vor Feiertagen) zu längeren LIeferzeiten kommen. “Prio“-Option ist zubuchbar für 1,10€ Aufgeld, dies bedeutet, dass eine Sendungsverfolgung stattfinden kann. Bitte beachten Sie, dass dies jedoch keine Versicherung des Inhalts beinhaltent. Unversicherter Versand steht nur zur Verfügung, wenn sich die Ausmaße und das Gewicht der gesamten Sendung innerhalb der Grenzen des Zulässigen Bereichs, der durch die Lieferbedingungen der dt. Post vorgegeben werden, bewegen. Andernfalls muss ein versicherter Versand als Paket stattfinden (siehe nächster Absatz).
> Versicherter Versand: Als Paket durch die deutsche Post bzw. DHL kostet 5,00€. Das Versandgut ist bis zu einem Bestellbetrag von 500€ durch die dt. Post versichert und Ihnen wird ein Trackingcode/eine Sendungsnummer zur Nachverfolgung des Paketes auf der Internetseite der DHL zur Verfügung gestellt. Die Lieferzeit beträgt laut DHL in der Regel 1-2 Werktage, erfahrungsgemäß kann sich dies jedoch bei erhöhtem Paketaufkommen auch etwas verzögern.
> Lieferungen per Express oder einem anderen Versanddienstleister können grundsätzlich bei freien Kapazitäten erfolgen, die Konditionen hierfür hängen von den individuellen Kundenwünschen und freien Kapazitäten ab. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, um ein entsprechendes Angebot zu erhalten. Eine Auslieferung erfolgt selbstverständlich erst, nachdem wir uns über den Versandweg und die Höhe der Kosten geeinigt haben.
Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.
Wir liefern nicht an Packstationen.
Rückversand: Bei Widerruf des Vertrages zahlt der/die Käufer:in die Kosten des Rückversands, näheres dazu in den Widerrufsbedingungen.
5. Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
Vorkasse
Sobald die Bestellung zur Auslieferung bereit ist, erhalten Sie von uns eine Rechnung. Darin nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung zur Überweisung (Dauer bis zu 2 Werktage) bzw. Informationen zur Zahlung per PayPal (i.d.R. innerhalb weniger Minuten). Die Lieferung der Ware erfolgt nach Zahlungseingang.
Zahlung: Fällig wird der vollständige Kaufpreis (oben bzw. in der Bestellübersicht unter „Gesamt“ aufgeführt), wenn die Farben fertiggestellt sind. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail mit angehängter Rechnung, sobald Ihre Farben zur Auslieferung bereit sind. Ab diesem Zeitpunkt haben Sie 7 Tage Zeit, um Ihre Bestellung vollständig zu bezahlen. Nach Zahlungseingang versende ich Ihre bestellten Aquarellfarben dann umgehend, in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen.
Zahlungsverzug: Sollten Sie nicht innerhalb von 7 Werktagen bezahlen, erlischt der Kaufvertrag und ich behalte mir vor, die Ware anderweitig zu verkaufen.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
8. Gewährleistung
8.1 Mängelhaftungsrecht
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
9. Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
- bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
- soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
Wir möchten hier noch einmal ausdrücklich darauf hinweisen, dass die verkauften Farben nicht zum Verzehr gedacht oder gar geeignet sind. Sie dienen ausschließlich der Erstellung von künstlerischen Werken. Die Farben wurden unter Einhaltung der traditionellen Kunst der Farbenmacherei sorgfältig von Hand hergestellt. Ihr Zweck besteht darin, künstlerische Werke unter Einhaltung aller Vorsichtsmaßnahmen zu erstellen. Eine Haftung für etwaige Schäden aus der Benutzung, insbesondere der nicht sachgemäßen Benutzung, kann die Verkäuferin nicht übernehmen.
Handgemachte Farben können Lufteinschlüsse, die sich als Hohlräume in den Farben darstellen, aufweisen. Trotz sorgfältiger Herstellung und strenger Überwachung lässt sich dies nicht vollständig vermeiden und ist ein Zeichen für echte Handarbeit und kein Qualitätsmangel. Sollte sich einmal trotz hoher Qualitätsstandards doch ein größerer Hohlraum in Ihren Farben befinden, können Sie sich gerne per E-Mail an uns wenden, dann finden wir einen Weg!
10. Widerruf
Widerrufsrecht und Vorgehen: Ihnen als Käufer:in steht nach §312 und §356 BGB ein Widerrufsrecht von diesem Kaufvertrag von 14 Tagen nach Auslieferung der Ware zu. Selbstverständlich können Sie auch schon zuvor von Ihrer Vorbestellung zurücktreten. Eine formlose E-Mail oder ein Brief mit entsprechender Absichtserklärung an die im Impressum genannte Adresse genügen hierfür.
Ihnen steht per Gesetz die Möglichkeit offen, die Ware nach Lieferung zu prüfen, das heißt auch, sie auszuprobieren. Dies beinhaltet jedoch keine übermäßige Verwendung. Sollte nach Zurücksenden der Waren ersichtlich sein, dass diese deutliche Abnutzung/Gebrauchsspuren aufweisen oder beschädigt sind, behalten wir uns vor, einen angemessenen Teil des Kaufpreises einzubehalten. Dies wird Ihnen jedoch zuvor schriftlich (per E-Mail oder Brief) mitgeteilt.
Rückzahlung des Kaufpreises: Sollten Sie während der Anfertigungsphase, also noch vor Bezahlung des Kaufpreises und der Auslieferung der Ware, vom Kaufvertrag zurücktreten, erfolgt keine Auslieferung der Ware. In diesem Fall müssen Sie diese nicht bezahlen. Dies werden wir im Schriftverkehr genauer miteinander besprechen. Sollten Sie nach Auslieferung der Ware bzw. wenn diese bereits auf dem Postweg zu Ihnen ist, vom Kaufvertrag zurücktreten, sind Sie verpflichtet, die Ware innerhalb von 14 Tagen ab Widerruf an mich zurückzusenden. Kosten der Rücksendung trägt der/die Käufer:in. Danach erfolgt eine Prüfung der Ware durch uns. Sofern sie sich in einwandfreiem Zustand befindet und vollständig zurückgesandt wurde, erstatten wir den vollen Kaufpreis zurück. Eine Rückerstattung kann grundsätzlich erst nach Rücksendung und Prüfung der Ware stattfinden, jedoch spätestens 14 Tage nach Rückerhalt der Ware durch die Verkäuferin. Ausnahme: Wir sind uns über die Höhe der Rückerstattung bzw. den Zustand der Ware nicht einig. In diesem Fall erfolgt die Rückerstattung erst nach stattgefundener Einigung.
Näheres zum Widerruf bzw. Vorgehen finden Sie hier .
11. Datenschutz und externe Links
Informationen zum Datenschutz finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen.
Links zu externen Webseiten, auch Social Media Anwendungen, wurden zum Zeitpunkt der Erstellung dieser Webseite geprüft, allerdings haben wir keinen Einfluss darauf, wie sich deren Inhalt in Zukunft ändert. Außerdem verlässt der/die Nutzer:in den Geltungsbereich dieser Webseite, sofern er/sie auf einen Link klickt, was zur Folge haben kann, dass Betreiber der Webseiten/Webangebote, auf die der Link hinführt, selbst Daten erheben können. Hier obliegt es dem/der Nutzer:in, sich über deren Datenschutzrichtlinien zu informieren.
12. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
Im Falle eines Rechtsstreits ist der Gerichtsstand Dillingen an der Donau.
AGB angepasst auf Basis des Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit FÖHLISCH Rechtsanwälte.